お問い合わせ

お客様からのお問い合わせにて取得した個人情報の取り扱いについて

• 個人情報の取得

  当社は、お客様からのお問合せにより、個人情報を取得します。 上記にご記入頂きました個人情報が正確ではない場合、お客様からのお問い合わせに対
  する回答のための連絡に行き違い等の不都合が生じる恐れがあります。

• 個人情報提供の任意性

  お客様からのお問合せによる個人情報の提供は任意です。但し、提供いただけない個人情報によっては、お問い合わせいただいたお客様との連絡の行き違い等の不都合が生じる恐れがあります。あらかじめご了承ください。

• 個人情報の利用目的

  お客様からのお問合せにより取得した個人情報の利用目的は以下の通りです。以下の利用目的を超えて利用することはありません。

  (1)　お客様の本人確認、お問い合わせに対する回答の連絡に使用します。

  (2)　緊急連絡時に使用します。

• 個人情報の取扱い

  当社は、お問合せいただいたお客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の管理・保管に細心の注意を払い、これを取り扱うものとします。なお、お客様からのお問合せにより取得した個人情報は、回答が収束した後、3年間、記録として保管し、その後廃棄します。

• 個人情報の第三者提供

  当社は、お客様からのお問合せにより取得した個人情報を以下のいずれかの場合を除き、第三者に提供しません。

  (1)　お問合せいただいたお客様の同意を得ている場合

  (2)　法令により必要と判断された場合（司法機関または警察からの要請に応じる場合 も含む）

  (3)　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お問合せい ただいたお客様の同意を得ることが困難である場合

• 個人情報の委託

  当社は、お客様の個人情報を、第三者に委託しません。

• 個人情報に関するお問い合わせ

  お問い合わせいただきました個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する場合等における開示・訂正・利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求がある場合には、法令に基づき、適切かつ合理的な期間、範囲内で対応いたします。
  ただし、以下①～④のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報には該当しません。
  
  ① 当該個人情報の存否が明らかになることにより、ご本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
  ② 当該個人情報の存否が明らかになることにより、違法又は不当な行為を助長し又は誘発するおそれのあるもの
  ③ 当該個人情報の存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
  ④ 当該個人情報の存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
  
  開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、「個人情報のご相談窓口」までお問い合わせください。なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

• 個人情報保護管理責任者

  お客様からの個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下のあて先にお問合わせください。
  
  社名： システムスクエア株式会社
  住所： 〒532-0004 大阪市淀川区西宮原2-7-61 トラモンド新大阪ビル
  電話： 06-6152-7788（個人情報に関するお問い合わせ先）
  FAX： 06-6115-8763（個人情報に関するお問い合わせ先）
  URL： https://www.systemsquare.co.jp
  Eメール： business-support@ml.ssc-gr.com（個人情報に関するお問い合わせ先）
  担当： ビジネスサポート本部 グループマネージャー